【はじめてご利用の方】

●初めてお部屋をご利用する方は、来館して貸切登録票に記入していただく必要があります。
●貸切登録時に登録カード発行いたします。登録番号（ID）は、部屋利用申込み時に使います。

【Web予約希望団体の方】

�@　登録希望団体は、＜Web予約希望＞を件名とし、団体番号(ID)/団体名/お名前を記したメールを初音が丘地区センターのメールアドレス　hatsunegaokatoiawase@hodogaya-kumin.com へ送って下さい。
�A　地区センターより２４時間以内(休館日除く)に仮パスワードを返信します。
�B　このホームページのトップ画面の「予約システムログイン」をクリック。
�C　団体IDは、団体番号を入力。　パスワードは、仮パスワードを入力。
�D　ログイン後、右上の＜設定変更＞でメールアドレスを必ず登録。
�E　その後で必要によりパスワードを再設定して下さい。
＊お使いの携帯によりますが、こちらからのメールが届かない事のない様、受信の設定を行って下さい。

【翌月までの予約】

●空いてる部屋を窓口・電話で予約できます。
●Web予約も新たに加わりました。ただし利用日1週間以内の予約はWebではできません。

【翌々月1ヶ月分の予約抽選申込み方法】

●翌々月1ヶ月分の予約は抽選を行います。
●抽選申込期間は、毎月1日〜10日の10日間です。
※センターの利用及び公益性を伴う事業の優先申込により、抽選前に埋まっている場合がありますのでご了承下さい。　
1.抽選申込方法、申込時間
■来館：9：00〜閉館30分前
■電話：9：30〜閉館30分前
■FAX：0：00〜23：59（FAX専用用紙のみ受付）
■Web：0：00〜23：59（当館ホームページの【予約システムログイン】より）
2.申込み制限
■最大５個抽選申込が可能（当選も最大５個）です。
■体育室の抽選申込みは、1個につき1枠（3or２時間）までの申込みとします。
■ただし利用する面（1／3・2／3・全面）の制限はありません。
■同じ団体メンバーによる、別の団体名でのダブル抽選申込みは禁止です。
3.抽選
■毎月11日にコンピュータによる自動抽選を行います。
4.抽選結果
■毎月12日にWeb申込の方は9時頃、来館・電話・FAXで申込の方は、９時以降順次連絡いたします。
■抽選で当選の方は、お支払い手続きが終了するまで仮予約扱いとなります。
■お支払い手続きは、19日（当選から8日以内）までに行ってください。

【抽選以降の予約申込み方法】

●毎月13日から翌々月分の一般予約を開始します。
●予約方法、予約開始時間
■来館：9：30〜
■電話：10：00〜
■Web：21：00〜
＊来館・電話では13日のみ予約数制限があり、1団体/日の予約数上限として、体育室は１枠（３or2時間）のみ。部屋は時間制限無しで２個まで。

【予約】

■仮予約後のお支払い期限は8日以内（申込み日の翌週の同一曜日）です。
■駐車場やラジカセ・茶器等貸出し備品を使用する時は、申請時に利用許可申請書にご記入下さい。

【予約の変更】

■現在の申込みは一旦キャンセル手続きを行い、新たに変更したお部屋の申込みをします。

【キャンセル（返金あり・なし）】

1.キャンセルは来館・電話で受付けます。（Webでのキャンセルはできません）
2.キャンセル（変更および取消し）は利用予定日の8日より前であれば、利用料金は全額返金いたします。
3.利用予定日の1週間の同一曜日の翌日からは、仮予約を含め全額徴収となります。
4.同月に３回以上キャンセルすると、翌月は予約ができなくなります。

【利用当日】

1.受付で「利用許可書」をご提示いただき、退室時に「利用報告書」を提出してください。
2.隣り合った部屋を利用する場合は、隣の音は許容願います。
3.利用時間帯には、準備・後片付け・清掃・確認の時間を含みます。